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陈礼腾:马蜂窝是一家“内容+交易”的旅游平台
发布时间:2019年10月31日 10:49:09

(网经社讯)摘要:日前,网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受《财经网科技》记者采访时表示
1、马蜂窝做的是一站式服务的旅游平台,以‘内容+交易’的商业模式,让用户在马蜂窝上浏览游记、决定行程后在平台上购买机票、预订酒店等,完成旅游后再生产内容反哺平台。这是一种理想的旅游服务闭环,但需要长期的积累与维护,发展相较于其他OTA平台来说会比较缓慢,但一旦形成,将产生连锁反应,有效提高用户粘性,扩大用户规模。

2、但同时,内容作为马蜂窝的核心产品,其价值与真实性将很大程度影响消费者决策。因此,只有加强内容地把关,搭建高效的服务闭环才能为马蜂窝吸引消费者带来帮助。

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