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从钻戒到纸巾都能分期免息 考拉海购靠什么赢得95后?
发布时间:2020年03月06日 11:13:13

(网经社讯)分期消费越来越受年轻一代青睐,最近,考拉海购重新定义了分期消费的广度和深度。2月,考拉推出了全站分期免息。除了虚拟商品,所有商品都可享受3期免息,部分商品还支持6期和12期免息。考拉海购也因此成为国内首家推行“全站免息”的电商平台。

大牌和大件商品分期免息不稀罕,但几块钱的纸巾、方便面、矿泉水也能分期免息,就非常有想象力了。这意味着,考拉开启的不只是消费方式的升级,更是一个“万物皆可分期”的新消费时代。

年轻化:新一轮加速

中国,围绕90后的话题依然热闹,Z世代(1995-2009年间出生)又横空出世了。统计数据显示,中国Z世代总人数约为2.6亿。庞大的群体、全球化的生活方式、超前的消费观、强烈的好奇心,都让他们成为一股耀眼的消费新势力。

如何做好这2.6亿年轻人的生意?是最热闹的商业话题。考拉海购推出“全站免息”,标志着其在年轻化道路上的新一轮加速。

考拉的年轻化做得相当成功,是国内95用户增长最快的平台之一。2019年双11,考拉上30岁以下的用户占60%,其中95后占34%,同比暴涨46%,消费额增幅是90后的4倍。年货节期间,95后的表现也十分亮眼,用户增速是90后的3倍。

快速增长的同时,95后也在定义未来的新消费,“精致穷”等现象也被广泛讨论。即时消费意愿的提升,让他们对分期消费情有独钟。对他们来说,分期不是盲目消费,而是一种生活方式,是对当下的一种认真和热爱。

“分期消费已成为年轻一代的新购物习惯,特别是95后,不只买大牌或大件商品时选择分期,日用品也接受分期。”考拉海购副总裁段玲说,“考拉推出全站免息,正是为了迎接这一新消费浪潮。”

如何赢得95后

全站免息的推出,是考拉海购在年轻化这盘大棋上落下的重要一子。统计数据显示,95后正全面拥抱这一创新。

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考拉推出全站分期免息后,不仅大牌能分期,日用品也能分期

考拉上,使用分期免息的用户中,95后的订单数是80后的两倍。2000多块的初音未来手办,有50%的95后用户分期购买; 25%的95后买韩国火鸡面时选择分期,近三成95后用3期免息购买猫窝、狗窝,就连买一包小小的德国Tempo纸巾,也有30%的95后选择分期。

通过分期消费,95后还展示出精致和上进的一面。他们热衷于分期投资自己,自我增值;恋爱中也分期给对方送礼物;而尝试新奇特的小众好物,95后也乐意分期。

考拉赢得95后,除了全站免息带来的吸引,和其更懂95后也密不可分。考拉上汇聚了全球10000多个品牌,其中有不少是年轻品牌。社区、短视频、海外直播、黑卡……优质内容和会员制也让95后以更洋、更潮、更野的方式,从消费中展示独特的个性。

实现差异化竞争

考拉正在从多个维度走向年轻化。除了全站免息,考拉还上线了“硬核补贴”频道,将全球大牌尖货,以平台补贴的方式直达全网最低价。这也是为年轻人钱包减压之举。“硬核补贴”上线后,近六成用户30岁以下,其中95后占比20%,00后用户也来了,占比近10%。

而潮鞋、潮品也在加速涌现并热卖。95后们在考拉上搜罗全球潮牌和限量款鞋子,如AJ潮鞋,有42.3%的95后选择分期。此外,任天堂健身环42%的95后分期购买,44%的95后分期买手办。

正如考拉海购COO刘一曼所说:“考拉希望为年轻消费者提供极致性价比、全球好物零距离接触的体验,满足年轻一代追求个性、潮流、多元化的生活方式。”

无论全站免息,硬核补贴,还是更丰富的社区化、内容化和会员制,考拉正在从一个跨境电商平台走向更多元、更系统的自我变革。而以年轻化为重要抓手,考拉也将实现差异化竞争,找到新一轮增长机遇。(来源:36氪)

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