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消费反弹蓄势待发 电商补贴激活新一轮消费
发布时间:2020年03月09日 10:56:38

(网经社讯)

▲徐闻菠萝种植面积达35万亩,菠萝产量占据全国三分之一,被誉为“中国菠萝之乡”。

拼多多“白领复工10大热销商品”榜。

被疫情影响的线下消费热情,正通过线上平台获得“报复式补偿”。

拼多多数据显示,疫情防控期间,“宅经济”需求旺盛,平台上休闲娱乐商品销量出现了显著上涨。特别是在“百亿补贴”的加持之下,App首页入口在2月27日当天的活跃用户数已超过1.1亿,多款历史底价大牌商品“上线即秒光”。而随着复工大潮的到来,新一轮的消费反弹正在路上。

“疫情防控期间,电商平台在保障居民生活方面发挥了无可替代的作用,更多用户适应了线上生活的方式。随着信息技术的不断提升以及平台的垂直化发展,消费者未来的生活方式将越来越多元化。”艾媒咨询CEO张毅表示。

“宅经济”唤醒潜在需求

住在梅林的赵丹最近添了一个“大件”:一台美的对开门冰箱。

“我和女朋友平时都特别爱做饭,疫情防控期间天天宅在家里就更勤快了。由于平时买的菜比较多,以前的小冰箱已经满足不了需求了。”经过仔细筛选对比,他最终选择在拼多多上选购了这台大冰箱。

“还真是一比吓一跳,这台冰箱在其他平台上最便宜也要2768元,之前在商场看的更是需要3299元,拼多多上补贴过后2359元即可到手。”他表示,以前经常听同事推荐在拼多多上买电器,这次算是真正完成“尝鲜”了。

潜在的消费需求在疫情防控期间得到了释放。拼多多数据显示,1月以来,平台游戏类商品较去年同期上涨了167%。其中,任天堂Switch一款搭配《健身环大冒险》游戏的套装最为热销,累计售出已超过10000台,任天堂Switch整体销量较去年同期大涨近210%。

一个“无情”的事实是,“老男人”们正逐渐失去对游戏的热情。数据统计发现,购买任天堂游戏机的消费者以90后和00后居多,两者占比超过60%,男性消费者占比为72%。在地区分布上,有半数以上的任天堂游戏机产品销往了北京上海深圳等一线及沿海发达城市。

游戏类商品是“宅经济”的典型需求。相较之下,健身类商品引发了更广泛的关注,需求呈现短期激增的态势。目前瑜伽垫、臂力棒、跳绳、拉力绳、俯卧撑支架位列平台健身用品销量前五,其中瑜伽垫等瑜伽装备订单量是去年同期的3.5倍;脚蹬拉力器、臂力棒、握力器等中小型健身器材销量也比去年多了1倍;一种近年来兴起的筋膜枪每天也能卖出数万单。

疫情防控期间,医药保健类产品是需求量最大的品类之一。口罩、一次性手套、体温计等卫生用品在平台上迎来爆发式增长,销量较去年同期飙升近2200%;而维C泡腾片、洗鼻器、酒精棉、抗病毒感冒药剂等产品的需求也大幅提升。

过往与“爆款”无缘的商品,疫情防控期间也意外畅销。比如,家用乒乓球训练器、积木拼图玩具等多款玩具销量突破10万+,睡衣销量同比去年增加190%。而便于用手机看视频、看电影的手机支架和情趣用品等适合居家日用的商品销量也均有大幅提升。

拼多多新消费研究院研究员范日召认为,这些商品的意外畅销,其实是当前及未来新消费势能即将释放的信号。

10亿元物流基金恢复农货销售链条

“百年种植的品质菠萝,又香又甜,大家快买它!”

2月19日,广东省湛江市徐闻县县长吴康秀走进了拼多多的助农直播间,当起了临时“主播”,热情地为消费者主动介绍起了徐闻的特产香水菠萝。直播开始仅半个小时,拼多多直播间就吸引了30万人关注并参与拼单,首批3万件共7.5万公斤菠萝两小时内即告售罄,徐闻县政府及拼多多又紧急补货两万多件以满足消费者需求。

与大城市的密集曝光度不同,广袤的乡镇以及农村地区往往游离于主流视野之外,但疫情对他们影响可能更加深刻。春节是农产品的销售旺季,但受交通管制和人流管控的需要,农业产业链运行受到了较大冲击;而在消费端,一些城市居民也遭遇了买菜难的问题,农产品的供需匹配,呈现出短期失衡的现象。

“直播+拼团”的新电商模式在特殊时期就发挥了重要的作用。“大多数人都宅在了家里,吃穿都变成了从网上买”,吴康秀表示,尽管许多农民都学会了用抖音、快手看短视频,用微信支付结账,但通过智能手机获取专业知识、引导生产和推广产品的能力还有待提升。

“县长带头直播,为我们做了很好的示范,原来手机也能成为新农具,做直播也是干农活”。现场参与直播的一位农户表示。

据了解,作为起步于农产品的电商平台,拼多多在2月10日全网率先上线“抗疫助农”专区,覆盖全国近400个农产区,230多个国家级贫困县,给予充足的流量支撑。

为了解决特殊时期的运输难题,拼多多积极联合邮政、顺丰等物流企业,对平台农货系统里的产区信息、物流数据以及节点进行紧急重新规划,以优化农产品上行网络。在此基础上,拼多多设立了10亿元物流专项补贴基金,针对符合条件的农产品订单,每单补贴2元至3元,以调动小农户和物流企业积极性,保障源头供应。

同时,平台还针对抗疫农产品提供5亿元专项资金扶持,一方面引导农商以高于市场均价收购滞销农产品,保障小农户收入;另一方面稳定农产品价格,让消费者得到实惠。

断开的农货销售链条正在逐渐恢复。截至2月27日,“抗疫助农”专区累计售出超过1200万公斤农产品,帮扶各类型农户超过8600户。

“百亿补贴节”满足消费者需求

而随着复工大潮的到来,新一轮的消费势能正蓄势待发。

“2月10日之前,因为快递物流的原因,很多消费者只在电商平台买基本生活用品。随着返工潮的来临,白领高效工作、健康生活的需求正一点点被激活。” 拼多多新消费研究院研究员范日召介绍。

日前,拼多多对平台消费数据尤其是三线以上复工密集城市的消费数据进行了分析,得出“白领复工10大热销商品”榜单。其中,既有口罩及相关衍生品,又有自热饭盒、眼影盘等解决吃和用的商品。

显然,拼多多希望深度参与到这轮消费热潮中,为此,2月27日平台宣布上线“百亿补贴节”。据拼多多百亿补贴负责人宗辉表示,“百亿补贴节”是在日常的百亿补贴基础上,精选包括抗疫物资在内的全品类过去两个月最热销单品,再度进行加码补贴以满足消费者复工需求。参与活动商品的补贴比例从日常的20%左右增加至最高50%,这也意味着,拼多多将用补贴让消费者享受复工期商品“最低五折”。

据了解,“百亿补贴节”App首页入口在27日当天的活跃用户数已超过1.1亿,多款底价大牌商品“上线即秒光”。“返城的第一天,我坐在家里薅了一天拼多多的羊毛”,有消费者在社交平台上感叹。

来自龙岗的李先生就在“百亿补贴节”期间拼购了一个马桶盖:“想买很久了,以前都是在拼多多上买买水果、零食之类的,补贴之后这款马桶盖才一千多元,一下子就秒光了,还好我没有犹豫。”

“多款商品的热销,都明显是因为此前购物渠道受阻,消费者需求没有得到满足”,宗辉表示,后台数据显示,最近平台搜索“玩具”的关键词突然增多,而在一款乐高玩具补贴上线后,10分钟就售出了10万件。“这说明,很多父母急着给孩子买新玩具但却买不到,我们的补贴正好满足了大家的需求”,他补充道。(来源:深圳晚报 文/王新根)

在疫情“笼罩”的当下,电商企业又将迎来一次大考。2020年3·15“国际消费者权益日”如期而至,在这特殊时期,电商消费市场更应经得起考验。在此背景下,网经社“电诉宝”发起“战疫3·15 提振电商消费信心”的3·15主题活动,通过系列数据报告发布辨别电商“红与黑”、打造“云315”平台为全国电商用户“保驾护航”、媒体联动舆论监督倒逼用户有效维权、律师团“坐堂”提供法律援助、持续开放“绿色通道”对接近千家电商等多种形式,倡议广大电商遵守法律规范约定,依靠优质的服务赢得信赖,让消费者畅享网购。

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【关键词】电商补贴消费
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